
Что значит менеджер проектов? Расскажи своими словами, из чего состоит эта работа.
Я часто задумывалась об этом, и пришла к тому, что менеджер проектов – это такой специальный человек, чья работа – поддерживать порядок. Соответственно, это человек, который всё делает, что может для этого порядка понадобиться – привлекает нужных людей, организует встречи, всё важное всегда записывает, всем напоминает, если надо куда-то прийти, кому-то что-то отправит… Такой специальный человек, который отвечает за то, чтобы всё работало, и делает всё для этого. Я уже 300 раз в своей жизни думала о том, что готова кому-нибудь заплатить за то, чтобы в моей жизни был менеджер проектов, который бы аккуратно вёл все жизненные составляющие, но так не получится, к сожалению, приходится самой.
Что тебе больше всего нравится в твоей работе?
Конечно же, моя команда, с которой мы делаем общее дело. Моя команда – это главный мой мотиватор, без шуток. Это может показаться мелочью, но для меня важны и добрые слова, и подколы, и небольшие подарки на праздники, и собраться всем вместе чего-нибудь поесть-выпить – это всё помогает объединиться с командой и стать друзьями. Ну, а с друзьями и работа – другой разговор.
Что тебе меньше всего нравится в твоей работе?
Меньше всего мне нравится ходить и всё со всеми согласовывать, иногда с кучей людей. Однажды мне надо было согласовать большую задачу и её выполнение с 16ю людьми – это был просто швах. А как было бы хорошо, если бы ничего согласовывать не надо было, мы бы просто брали и делали. К сожалению, это одно из моих основных дел и я просто в ауте бываю иногда, потому что провожу дни и недели за согласованиями.
Какие навыки самые востребованные для управления проектами? Что отличает настоящего профессионала?
Мне кажется, что настоящего профессионала в любой профессии отличает то, что ты остаёшься доволен вашим контактом и хотел бы его продолжить. Например, в случае с менеджером проектов, ты пришёл на встречу , а человек тебе за 2 минуты объяснил, зачем вы собрались, что будете обсуждать, и что нужно конкретно от тебя. Я очень ценю людей, с которыми приятно и полезно контактировать, мне кажется, что быть таким человеком – это и есть отличие профессионального ПМа.
Не буду оригинальной и упомяну также про софт скиллы (так называемые “гибкие навыки”) – людей с раскачанными софтами я очень ценю и стараюсь окружать себя ими.
Как ты поддерживаешь свои знания в актуальном состоянии?
В основном сейчас я слушаю подкасты и читаю статьи, пользуясь случаем, порекомендую на русском языке подкаст Бреслава и Ложечкина – вот кого не скучно слушать, о чём бы они не говорили, я всегда вовлечена в беседу и даже нет-нет да и скажу что-нибудь в ответ. Вообще я люблю такие подкасты, где с ведущими создаётся такая парасоциальная дружба – они о тебе ничего не знают, а ты с ними уже сдружился и ждёшь каждый новый выпуск.
Также хочу всем и каждому, кто работает в IT, посоветовать послушать подкаст Подлодки – они рассказывают обо всём абсолютно (я серьёзно, зайдите на их ютуб канал и найдёте видео на абсолютно любую тему), очень нескучно, каждый выпуск получается такой весёлый междусобойчик.
На английском языке рекомендую Lenny’s podcast – чувак очень нескучно рассуждает обо всём и обо всех, причём это может быть кто-то, кого бы ты мог увидеть в телевизоре, а может быть твоя соседка с 3го этажа, он приглашает самых разных гостей и их всех интересно слушать.
Что тебе лично пришлось преодолеть, от чего отказаться, чтобы стать отличным менеджером проектов?
Плотный рассказ о том, от чего пришлось отказаться и что преодолеть получился бы очень долгим – я же выходец из среднестатистической семьи в Татарстане, сначала я переехала в Петербург, поработала в куче разных компаний на разных должностях, перешла на работу в IT, потом устроилась в Майкрософт и переехала в Прагу – вся моя карьера очень объемная и рассказывать о ней я могу долго.
Думаю, что короткий ответ на этот вопрос такой: мне пришлось побороть свой СДВГ для того, чтобы менеджерить других людей и проекты в нормальном моде, и главное, что я усвоила – иногда как сложилось, так и пусть лежит, если работает, не надо трогать и “делать, как надо”. Для меня это было откровение, которое сейчас очень помогает про многие ситуации “отпустить и забыть”, что и надо сделать иногда (как выяснилось!)
Какие перспективы роста у менеджера проекта?
Менеджер проектов – это очень перспективная должность с точки зрения карьерного роста, можно расти в любую сторон. Например, можно попасть в компанию с кучей приставок “Chief”, и развернуться, со временем стать Head of project management office и тренировать новых ПМов. Твои юниты будут вести все проекты в компании, а ты сможешь им помогать, и будете вести проекты и компанию в будущее. Я пару раз была таким человеком, но поняла, что мне больше нравится структура, в которой я не самый-самый верхний чувак, отвечающий за всё. Например, сейчас я в идеальной для себя иерархии Майкрософт, где я отвечаю за продукт и могу его улучшать с командой, но при этом не самый верхний чувак, который в ответе за всё. Короче, ПМ может вырасти практически в любого менеджера любого юнита, было бы желание.
Можешь ли ты развеять какие-то распространенные мифы об управлении проектами?
Пожалуй, самый набивший оскомину миф о ПМе – это то, что он ничего не делает, а только пишет разработчику/дизайнеру/тестировщику “Ну что там?” и компилирует результат. Ну, и миф о том, что чтобы быть ПМом, много ума не надо. Конечно ж, было бы здорово, если бы это была правда, но в реальности ПМ – это человек, который отвечает за проект, за все его составляющие, включая время, деньги, и все остальные ресурсы, и за конечный результат. Развеять этот миф, к сожалению, словами не получится, потому что такие горе-ПМы, конечно же, в природе существуют, и узнать, как должно быть на самом деле можно, только если встретишь хорошего ПМа. Но встретив хорошего ПМа один раз, ты пристрастишься и захочешь, чтобы все твои проекты вёл именно такой чувак.

Поделись, пожалуйста, лайфхаками по управлению проектами.
Самый главный для меня лайфхак в управлении проектами – относиться ко всем окружающим, как к 10-летним детям, и объяснять им абсолютно все, даже если это выглядит излишним и выводит из себя. Например, каждую встречу я стараюсь заканчивать перечислением того, кто и что будет делать и просьбой поправить меня, например “Вася поищет вот эти штуки, Катя пошубуршит вот там, а я сделаю то-то и то-то, всё верно, ничего не пропустила? В следующий раз встречаемся тогда-то во столько-то, покааа” – иногда в этот момент вскрываются подводные камни и встреча может не закончиться, конечно, но зато все будут в курсе, что происходит. Такое простое действие, как подведение промежуточных результатов настраивает всех на позитивный лад и придаёт ускорения, ну и все понимают, что произойдёт дальше, когда у вас следующая встреча и что он к ней должен подготовить.
Как ты думаешь, почему миру нужны менеджеры проектов?
Что угодно на свете – это проект, даже сходить за хлебом – это краткосрочный проект, просто в нём ты и менеджер, и исполнитель, и инвестор.
По-моему, абсолютно каждый человек должен обладать базовыми навыками управления проектами, просто чтобы Земля вращалась и всё работало. Пока в мире есть проекты, им нужны менеджеры 🙂
автор Марина Неволина
интервью с Дилярой Саетовой
художник Мария Парамонова